Accor, Barack Obama ou Netflix, sont autant d’acteurs qui ont déployé des investissements colossaux pour s’inscrire dans une démarche big data dont les enjeux stratégiques sont forts.

L’explosion des données affecte de façon profonde des secteurs variés : la santé, la grande distribution, l’énergie, les transports, la banque. Captées par de nombreux outils de collecte (web, objets connectés, vidéos, etc.), les données sont massives et de nature multiple (transactionnelle, navigation en ligne, comportementale, de géolocalisation, etc.). Au-delà du volume, ces données se caractérisent également par leur variété, leur vélocité, leur véracité ou leur valeur.

Ces nouvelles ressources induisent de nouveaux paradigmes. L’avènement des données massives rend par exemple accessible l’analyse exhaustive d’une population en évitant les erreurs d’échantillonnage. Les données massives interrogent et suggèrent une adaptation des business model tant d’un point de vue économique, organisationnel ou technique.

Pour faire face à la digitalisation, la data science (ou sciences des données) propose de nouvelles démarches qui s’appuient sur des outils statistiques, mathématiques, informatiques ou de visualisation de données afin de faciliter l’acquisition, l’exploitation et la diffusion des données massives. La Business Data Science (BDS) vise plus particulièrement à analyser et modéliser des données pour améliorer les performances managériales et produire des décisions efficientes (data-driven decision making).

Les axes thématiques

La revue Management & Data Science accueille des contributions dont le contenu scientifique pourra faire écho aux axes thématiques proposés ci-dessous. Ces suggestions ne constituant pas une liste exhaustive, l’appel à contributions reste ouvert aux propositions des auteurs.

Axe 1 : Applications et usages de la data science

Analytique des données d’affaires (Business analytics), intelligence d’affaires (business intelligence), marketing personnalisé, segmentation de clients et ciblage, analyse comportementale du consommateur en ligne (réseaux sociaux), marketing des objets connectés, gestion de la relation client (GRC), prédiction du comportement des consommateurs, prévision des routines ou du parcours numérique, physique et/ou cognitif des consommateurs, satisfaction client, attrition (churn), trading à haute fréquence, détection de signaux faibles, anticipation des fraudes et des risques, régulation et optimisation des flux logistiques, etc.

Axe 2 : Perspective critique & impact sociétal de la data science

Changement organisationnel, qualification et nouveaux métiers, formation  de data scientists et nouveaux contenus pédagogiques, « extimité », transparence et responsabilité sociale des entreprises, stratégie d’innovation, capacité d’absorption (ACAP), gouvernance des données, redéfinition des réseaux d’affaires, nouvelle conception des processus de gestion, éthique et technique de sollicitation des données, droit des individus et du consommateur, rupture technologique, sécurité, protection et contrôle des données, vie privée, etc

Axe 3 : Gestion & analyse des données massives

Format pivot de données, nouvelles sources de données (objets connectés, réseaux sociaux, web, mobile, open data et self data), outils de tracking (utilisation des capteurs, GPS, puces RFID, cartes de fidélité, etc.), stockage de données (datamart, data warehouse,  datalake), base de données ( SQL –NoSQL), technologies big data (Hadoop, architecture MapReduce, etc.), cloud computing, traitement des données (analyse des réseaux sociaux, analyses des interfaces mobiles, de la visualisation et des interactions Homme-Machine), techniques d’apprentissage automatique pour le management, etc.

A propos de la revue

La revue Management & Data Science est une revue pluridisciplinaire en sciences de gestion qui s’adresse également aux chercheurs et praticiens en informatique, mathématiques, économie, sociologie, sciences de l’information. L’objectif est de faire le lien entre professionnels et scientifiques autour des problématiques liées à l’impact des données massives sur le management.

3 numéros annuels permettent de sensibiliser les décideurs aux enjeux des données massives à la fois sous l’angle technique (collecte, intégration, modélisation, visualisation) et sur les aspects managériaux.

La revue Management & Data Science  a plusieurs objectifs.